Analisi competitor social: come analizzare la concorrenza su Facebook e Instagram
1 November 2023
Ci abbiamo lavorato giorno e notte e, finalmente, possiamo presentarti l’analisi dei competitor social, la nuova funzione di SBAM con cui capire – sia in maniera approfondita che al volo – come te la stai cavando rispetto alla concorrenza.
Per l’occasione abbiamo anche dato una rinfrescata grafica all’interfaccia, che speriamo troverai ancora più pulita e intuitiva di prima. Ma vediamo un po’ le novità introdotte con la sezione Competitor e in che modo può esserti parecchio utile.
Indice
- Come funziona l’analisi competitor social su SBAM
- Panoramica benchmark competitor
- Confronta il tuo brand con i competitor
- Analisi competitor su Facebook e Instagram
- Conclusioni
Come funziona l’analisi competitor social su SBAM
Se apri uno dei tuoi progetti su SBAM e guardi nel menù a sinistra, vedrai l’icona di due spade incrociate. Ti porteranno alla sezione Competitor, dove puoi confrontare fino a 10 profili social della concorrenza con il tuo.
Volevamo darti la possibilità di fare un benchmark tra le tue qualità e quelle degli altri, in modo da essere sempre in linea con l’attività online del tuo mercato di riferimento. Ma nel lavoro strategico può aiutarti in molti altri modi.
Potendo confrontare 10 competitor alla volta, hai di fatto accesso a una piccola analisi di mercato. Un’analisi simile a quelle che faresti all’inizio di una strategia di comunicazione, ma in costante aggiornamento e che ti consente di misurare la temperatura con molti parametri – oppure al volo, con un solo numero.
Esatto, un solo numero: lo abbiamo chiamato SBAM ranking, ma ne parleremo a brevissimo.
Quindi, cosa trovi nella sezione Competitor? Diamo un’occhiata alle 4 viste in cui si struttura: Overview, Confronta, Facebook e Instagram.
Overview
“Overview” è una panoramica di come sta andando la concorrenza e come ti posizioni rispetto a loro. Per farlo abbiamo scelto alcuni parametri troppo spesso dimenticati, utilissimi in questa situazione. Ma soprattutto, ne abbiamo inventato uno.
SBAM Ranking
Ti presentiamo lo SBAM Ranking, che trovi in alto a fianco a quello medio dei tuoi competitor. Ti consente di riassumere la performance della tua pagina in un unico numero e confrontarlo con quello degli altri.
Lo SBAM Ranking è una metrica esclusiva di SBAM. Va da 0 a 100 e si calcola su:
- lo storico social, per una visione completa di come l’account ha coinvolto i follower con gli ultimi 18 post;
- la crescita follower, in un periodo selezionato, rispetto ai concorrenti;
- il content marketing, inteso come frequenza e numero delle pubblicazioni nel periodo selezionato.
Abbiamo scelto questi parametri perché ci consentono di valutare una pagina per la sua efficacia reale e non per la grandezza dei numeri. Nelle nostre prove, pagine molto piccole avevano uno SBAM Ranking superiore a pagine di brand famosi, perché questi fanno grandi numeri ma postando poco e, in alcuni casi, perdono follower nel tempo.
La valutazione è una somma di quelle dei canali Instagram e Facebook che hai associato al progetto.
Perché l’Engagement Follower Rate?
È la prima volta che inseriamo questa metrica in SBAM e non potevamo avere tempismo più giusto. L’Engagement Follower Rate mostra la somma delle interazioni prodotte sui post, ma non è diviso in base a quante persone sono state raggiunte.
Al contrario, si basa sul numero dei follower, un modo efficace per confrontare i numeri della concorrenza ai tuoi. Infatti, è impossibile conoscere le metriche delle pagine social altrui tranne, appunto, l’EFR.
Una metrica altrimenti poco utile diventa qui molto preziosa per confrontare le performance di due account. Per darti un’idea, la usiamo soltanto nella funzione analisi competitor social.
Un’ultima cosa molto importante: è facile che un brand che ha pochi follower abbia un EFR alto, ma non lasciarti ingannare!
Significa che sta coinvolgendo bene la community, ma è molto alto solo perché la community è piccola. Dopotutto, è più facile interagire con 10 persone che con 100 mila.
Pubblicazioni settimanali e migliori contenuti
Infine, in questa sezione trovi la media delle pubblicazioni settimanali e i migliori contenuti del periodo di riferimento.
La prima informazione ti aiuta a capire con che frequenza postano i concorrenti più efficaci di te. La seconda è molto comoda per intercettare trend, estetiche e capire quali contenuti funzionano davvero.
Confronta il tuo brand con i competitor
La sezione “Confronta” offre una visione più approfondita della tua posizione rispetto ai competitor, analizzata parametro per parametro. In alto hai la Brand Overview, una somma di entrambi i social; scendendo trovi il dettaglio dei numeri solo per Facebook e Instagram.
Ma partiamo da ancora più in alto. Vicino alle immagini profilo degli account vedrai lo SBAM Ranking di ognuno. In verde il migliore, in rosso il peggiore.
Anche qui, ogni parametro si riferisce a un intervallo predefinito di sette o di ventotto giorni. Puoi modificare il lasso temporale a piacimento, per affinare la ricerca.
Analisi competitor social su Facebook e Instagram
Potrebbero sembrare solo un recap dei dati divisi per piattaforma, ma con le sezioni Facebook e Instagram puoi scendere nel dettaglio e preparare strategie molto mirate.
Escluso l’Engagement Follower Rate, i tre componenti che vedi subito a sinistra ti aiutano a capire cosa puoi fare in più rispetto ai competitor.
- La media delle “pubblicazioni settimanali” ti dà un’idea della frequenza di pubblicazione nel tuo settore di mercato.
- “Hashtag per post” indica se utilizzano spesso gli hashtag oppure no.
- Il “contenuto più usato” è utile per capire se prediligere post, caroselli, reel e così via, un dato che varia molto in base all’industria in cui ti muovi.
Quando usi queste metriche, occhio! Non è detto che dobbiamo imitare un competitor che usa quarantotto hashtag e fa millemila post alla settimana.
Prendere in considerazione il dato medio ti aiuta capire quanto si produce mediamente nel mercato, ma ti suggeriamo di fare una strategia ad hoc per i tuoi bisogni e obiettivi.
Sulla destra hai un monitoraggio sulla crescita o decrescita dei fan (Facebook) e follower (Instagram) dei competitor nel periodo di riferimento, sia totali che nuovi.
Pensiamo troverai molto interessanti queste metriche: i top 10 post e reel e gli hashtag più utilizzati.
- Top 10 post e top 10 reel. Sono divisi perché le metriche di successo sono molto diverse tra i due formati. Partendo da questa classifica puoi lasciarti ispirare su trend, formati e linguaggi di successo. Se hai scelto bene i competitor, infatti, il pubblico dovrebbe essere lo stesso che vuoi raggiungere tu!
- hashtag più usati se più competitor usano gli stessi hashtag, un motivo ci sarà. Questa vista ti dice quali potrebbero andare bene anche per te. Se ne trovi di interessanti, puoi copiarne uno dalla wordcloud o tutti insieme da “copia tutti”
Ricorda! I dati che leggerai fanno riferimento ai post organici delle pagine Facebook e Instagram, e non a quelli dei contenuti sponsorizzati. Su quelli stiamo lavorando proprio adesso, vedrai che figata 🙂
È tutto pronto
Ci sembra proprio di averti detto tutto. Hai una panoramica di come usare la nuova funzione like a pro: puoi andare a cliccare tutti i pulsanti e scoprire nel dettaglio tutti i modi in cui può esserti utile.
Progettiamo ogni nuova funzione di SBAM per essere utile in più modi possibili e integrarsi a meraviglia nelle tue strategie, rendendole via via più approfondite e sofisticate. L’analisi Competitor social non sarà certo da meno, te lo assicuriamo.
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