{"id":824,"date":"2020-04-15T18:28:31","date_gmt":"2020-04-15T16:28:31","guid":{"rendered":"https:\/\/sbam.io\/?p=824"},"modified":"2020-04-25T17:58:32","modified_gmt":"2020-04-25T15:58:32","slug":"social-media-analysis","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sbam.io\/it\/blog\/social-media-analysis\/","title":{"rendered":"Social media analysis: come analizzare i tuoi canali social"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">Sempre pi\u00f9 spesso sentiamo parlare di<strong> social media analysis<\/strong>, ma quanto ne sappiamo al riguardo?<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La <strong>social media analysis<\/strong> rappresenta una modalit\u00e0 di ricerca innovativa e agile che permette, a chiunque lo desideri, di <strong>acquisire una notevole quantit\u00e0 di dati su molti dei media presenti online: social network, forum, siti di informazione e cos\u00ec via.<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Oggi, lavorare con i contenuti online, implica, inevitabilmente, confrontarsi con una serie di informazioni fondamentali (ma non immediatamente visibili ) che sottendono le pagine web. La Social Analytics, quindi, aiuta a recuperare quei dati invisibili per trasformarli in nuove opportunit\u00e0.<\/span><\/p>\n<h2><b>I dati invisibili della Social Analysis<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">I <strong>vantaggi<\/strong> legati a questo tipo di analisi sono molteplici e lo si capisce immediatamente dando uno sguardo alle informazioni che le Social Analytics consentono di monitorare:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00a0 \u00a0 \u00a0 <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Posizione degli utenti<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00a0 \u00a0 \u00a0 <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Comportamento generale degli utenti<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00a0 \u00a0 \u00a0 <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Sesso ed et\u00e0 dei visitatori<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00a0 \u00a0 \u00a0 <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Keyword pi\u00f9 cercate ed usate<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00a0 \u00a0 \u00a0 <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Orari e giorni in cui i visitatori sono maggiormente attivi online<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00c8 evidente che, disporre di questo tipo di dati, consente ai singoli creators e, pi\u00f9 in generale, agli esperti di digital marketing, di<strong> creare una comunicazione ad hoc \u201cconfezionata\u201d su misura per il proprio target di riferimento.<\/strong><\/span><\/p>\n<div class=\"card shadow p-4 mb-4\">\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Un esempio, magari, pu\u00f2 essere utile per comprendere ancora pi\u00f9 in profondit\u00e0 il concetto.<br \/>\n<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">L\u2019azienda KKK ha un profilo Instagram che usa quotidianamente per promuovere i propri prodotti.<\/span><\/p>\n<p><em><strong>Senza le social analytics\u00a0<\/strong><\/em><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Il social media manager dell\u2019azienda KKK pubblica ogni giorno un post alle 03.00 perch\u00e9 quello \u00e8 l\u2019unico momento della giornata in cui non ha impegni.<\/span><\/p>\n<p><strong><em>Con le social analytics<\/em><\/strong><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Il social media manager dell\u2019azienda KKK ha analizzato il social e ha scoperto che i suoi utenti sono attivi durante tutta la settimana nella fascia oraria serale. Il social media manager pubblicher\u00e0 i post tra tra le 20 e le 22, ovvero quando la maggior parte dei follower sar\u00e0 online.\u00a0\u00a0<\/span><\/p>\n<\/div>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"> <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-827 size-large\" src=\"https:\/\/sbam.io\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/followeronline-700x281.png\" alt=\"social media analysis\" width=\"700\" height=\"281\" srcset=\"https:\/\/sbam.io\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/followeronline-700x281.png 700w, https:\/\/sbam.io\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/followeronline-250x100.png 250w, https:\/\/sbam.io\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/followeronline-768x308.png 768w, https:\/\/sbam.io\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/followeronline-120x48.png 120w, https:\/\/sbam.io\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/followeronline.png 1497w\" sizes=\"auto, (max-width: 700px) 100vw, 700px\" \/><\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><em>Esempio Follower Online\u00a0<\/em><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><b>Le tre fasi della Social Analysis<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Una volta fissato l\u2019obiettivo da raggiungere (ad esempio aumentare il coinvolgimento del pubblico), \u00e8 possibile proseguire con <strong>l\u2019analisi vera e propria<\/strong>.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Quest\u2019ultima<strong> si compone di tre momenti<\/strong>: individuazione dei dati, analisi dei dati e interpretazione dei risultati.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Durante la <strong>fase iniziale,<\/strong> le informazioni vengono raccolte e classificate tenendo conto della loro tipologia, provenienza e del periodo a cui si riferiscono. <strong>Solo in uno step successivo, i dati vengono analizzati<\/strong> (attraverso tool e\/o funzioni interne agli stessi social, come si avr\u00e0 modi di vedere pi\u00f9 avanti) <strong>e interpretati.<\/strong>\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Spesso, nella<strong> fase finale<\/strong> della social analysis, diventa opportuno ordinare in un grafico i dati ricavati. Sia esso un grafico a torta, a barre, a linee o altro non ha rilevanza,\u00a0 ci\u00f2 che conta \u00e8 che questo permetta di cogliere a colpo d\u2019occhio alcune informazioni fondamentali quali:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Target preso in considerazione<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Correttezza semantica e sintattica <\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\">Sintesi completa, breve ed esaustiva dell\u2019analisi<\/li>\n<\/ul>\n<h2><b>Come si diventa dei bravi Social Media Analyst<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Una delle figure centrali in questo processo di analisi e monitoraggio \u00e8 sicuramente quella del <strong>Social Media Analyst<\/strong> a cui sono richieste diverse competenze in ambito tecnologico e statistico.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ma, il vero segreto per diventare degli efficienti Social Media Analyst riguarda principalmente<\/span><b> tre abilit\u00e0<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">:<\/span><\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Avere una <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">conoscenza a 360\u00b0 dei social media<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> e dunque conoscere ogni funzionalit\u00e0 che li riguarda (Linguaggio, Advertising, Management, Insights);<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Essere in grado di l<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">eggere, perfezionare e massimizzare i KPI di analisi<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> avendo sempre ben in mente quali sono gli obiettivi e i piani di marketing del proprio brand;<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Saper collaborare attivamente nella fase strategica dell\u2019analisi, non solo fornendo i dati raccolti ma partecipando, in prima persona, alla creazione di strategie di marketing.<\/span><\/p>\n<h2>Quali strumenti utilizzare per le analisi<\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Oggi, quasi tutte<strong> le piattaforme online dispongono di sezioni interne interamente dedicate alle Social Analytics<\/strong>: Facebook Insights, Linkedin Analytics e Instagram Insights sono solo alcune delle pi\u00f9 famose.<\/span><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/business\/learn\/facebook-audience-insights\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Facebook Insights<\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> consente di monitorare tutte le interazioni della propria pagina nonch\u00e9 le prestazioni in determinati, giorni\/orari delle proprie attivit\u00e0.<\/span><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/company\/insights\/?originalSubdomain=it\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Linkedin<\/a><a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/company\/insights\/?originalSubdomain=it\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"> Analytic<\/a><b><a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/company\/insights\/?originalSubdomain=it\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">s<\/a>, <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">ad esempio, permette di tenere sotto controllo le visite al profilo, le interazioni con i post, il numero di click su ogni articolo pubblicato.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">E, ancora,<\/span><a href=\"https:\/\/help.instagram.com\/1533933820244654\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"> Instagram Insights<\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> che fornisce metriche relative alla copertura, alle impression, all numero di visualizzazioni del profilo e altre informazioni legate, invece, alle Instagram Stories. Instagrammer e Influencer non possono farne a meno.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Tuttavia, nonostante questi strumenti siano molto utili ed efficienti, <strong>spesso si ricorre a tool esterni in grado di fornire dati pi\u00f9 approfonditi e informazioni qualitative.<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Infatti, <strong>anche noi di Sbam ci occupiamo di Social Media Analytics<\/strong>: collegati gratuitamente a <a href=\"https:\/\/sbam.io\/it\/metrics\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Sbam.io<\/a> e inizia la tua analisi.\u00a0<\/span><\/p>\n<!-- AddThis Advanced Settings generic via filter on the_content --><!-- AddThis Share Buttons generic via filter on the_content -->","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Sempre pi\u00f9 spesso sentiamo parlare di social media analysis, ma quanto ne sappiamo al riguardo? 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